El <b>sistema de Acciones y Minutas (SAM)</b> tiene por objetivo llevar un registro de las reuniones de un equipo de trabajo (por ejemplo de una junta directiva de una organización, o de un proyecto) y facilitar el seguimiento de todas las acciones resultantes de dichas reuniones.

Tiene dos grandes maneras de acceder a la información:
(1) Por reuniones
(2) Por acciones

El primer caso (por reuniones) es utilizado normalmente para planificar una reunión, ingresando puntos de agenda y posteriormente, una vez que la reunión se ha realizado, para ingresar las decisiones tomadas y las acciones acordadas.

El segundo caso (por acciones) se utiliza para poder hacer seguimiento a las acciones. Es una herramienta de trabajo ideal para no olvidar o descuidar las acciones importantes para la organización, y que permite al supervisor un mejor control de las actividades.
